TU PLACA. SU PERFIL.
Haz que sea su placa.
Un paso a la vez.
Ten tu placa a mano. Escanea el QR con la cámara del teléfono y toca el enlace que aparece. Este recorrido te muestra lo que sigue.
TE LO CUENTA SOPHIA
Conecta tu placaA tu ritmo.
Sigue los primeros pasos del código QR al perfil de tu mascota.
Ver las 12 guías en videoLeer los subtítulosTexto del video
Lo que dice Sophia en este video, con sus tiempos. Puedes leerlo sin reproducirlo. Consulta también la nota y la guía que acompañan al video para conocer el proceso actual.
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Hola, soy Sophia, el avatar guía de IA de Driyu. Mientras el equipo humano de Driyu está ayudando
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a que más mascotas se mantengan seguras, estoy aquí para guiarte sobre cómo activar
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tu etiqueta Driyu. En esta guía, te explicaré cada paso con claridad para que puedas seguir
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el proceso y conectar tu etiqueta al perfil de tu mascota. La buena noticia es que la
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activación es sencilla. No necesitas descargar una aplicación y no necesitas una tarjeta
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de crédito. Vamos a conectar a tu mascota. Primero, escanea el código QR en la parte
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de atrás de tu etiqueta Driyu usando la cámara de tu teléfono. Una vez que tu
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etiqueta sea detectada, Driyu te guiará al siguiente paso. Desde allí, puedes crear
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una cuenta gratuita de Driyu o iniciar sesión si ya tienes una. Cuando tu cuenta
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esté lista, podrás activar la etiqueta. Después, Driyu te preguntará si quieres
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crear una nueva mascota. Así es como la etiqueta queda conectada al perfil correcto
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de tu mascota. Comenzarás agregando los detalles básicos de tu mascota, como su
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nombre y otra información sencilla. También puedes agregar una foto en esta
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etapa. La foto es opcional, pero recomendamos agregar una porque ayuda a identificar
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a tu mascota con más claridad si alguna vez la encuentran. Una vez que completes
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esos primeros pasos, verás una confirmación de que tu etiqueta ha sido activada.
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Después de la activación, llegarás al panel de seguridad de tu mascota. El perfil
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de tu mascota no tiene que estar completamente terminado de inmediato. Driyu hace que
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el primer paso sea sencillo para que tu etiqueta pueda conectarse rápidamente,
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pero cuando tengas más tiempo, recomendamos completar el resto del perfil de tu mascota
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con detalles importantes como información de contacto, notas médicas, alergias, notas
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de comportamiento y cualquier cosa que alguien deba saber en una emergencia. Mientras
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más completo esté el perfil de tu mascota, más útil puede ser tu etiqueta Driyu.
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También recomendamos revisar el perfil de tu mascota cada par de meses para
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asegurarte de que la información siga actualizada. Así, si tu mascota alguna vez
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se pierde o alguien la encuentra, estarás preparado. Y eso es todo. Tu etiqueta Driyu
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ya está conectada y lista para ayudar a que tu mascota sea más fácil de identificar,
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más fácil de proteger y más fácil de traer a casa. Espero que esta guía te haya
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ayudado a completar tu activación. Si todavía tienes preguntas, puedes visitar
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el Centro de Ayuda de Driyu o contactar al equipo de soporte de Driyu para recibir
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ayuda. Ahora ve y dale un pequeño abrazo a tu perrito, gatito o mejor amigo peludo de
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parte de todos nosotros en Driyu. Bienvenido a la familia Driyu.
SMART PET SAFETY
Nueva placa detectada
Esta placa Driyu está lista para vincularse al perfil de tu mascota.
Código ficticio. El siguiente paso de cuenta es simulado.
¿Prefieres introducir el código?
Si ya tienes cuenta y mascota, abre Smart tags → Vincular una placa → Tengo una placa. Introduce el código y selecciona tu mascota.
UNA MIRADA A LA APP
Mira las pantallas de configuración.
Abre cada paso para ver las imágenes de la guía. El recorrido de arriba también muestra cómo elegir una mascota existente.
01Escanea el Código QR de Tu Placa
Paso 1
Es solo un QR de muestra. Escanea tu placa.
02Confirma Que Tu Placa Fue Detectada
Paso 2
03Crea Tu Cuenta Gratuita
Paso 3 · parte 1
Paso 3 · parte 2
04Activa la Placa
Paso 4
05Agrega los Datos Básicos de Tu Mascota
Paso 5 · parte 1
Paso 5 · parte 2
Paso 5 · parte 3
06Agrega una Foto y Crea el Perfil
Paso 6
07Ve Tu Confirmación
Paso 7
08El Panel de Seguridad de Tu Mascota
Paso 8
POR SI TE LO PREGUNTAS
Un poco de claridad.
¿Y si la placa ya está conectada?
Una placa vinculada abre el perfil público. Si es tuya, adminístrala desde tu cuenta. Si encontraste una mascota ajena, usa las opciones de contacto de ese perfil.
¿Por qué dice que la placa se está configurando?
Una placa reservada para una entrega muestra un aviso de configuración. Busca el correo o pide a quien te la dio que lo reenvíe. Ese estado es distinto de una placa nueva disponible.
¿Necesito otro perfil para una placa de reemplazo?
Usa Assign to Existing Pet (asignar a una mascota existente) y selecciona la mascota registrada. Confirma que se vinculó y abre el nuevo código para comprobarlo. Añadir otra placa no desactiva automáticamente la anterior; revisa su estado por separado en tu cuenta.
¿Por qué una placa desactivada puede abrir un perfil?
La app busca otra placa activa vinculada a la misma mascota y puede redirigir a ella. Si no encuentra ninguna, muestra la página de placa no disponible. Desactivar una placa no garantiza que su enlace deje de abrir el perfil público.
¿Y si falla la activación o dice que ya está activada?
Un error no confirma la activación. Revisa el código y el mensaje antes de reintentar. Si la placa ya está vinculada a tu cuenta, revísala allí. Este proceso no permite reclamar otra vez una placa vinculada por otra persona; contacta con soporte Driyu si crees que el aviso es incorrecto.
¿Esta demo activa mi placa real?
No. Usa un código ficticio, datos preparados y un paso de cuenta simulado. La app real comprueba disponibilidad y titularidad antes de vincular. Esta página no hace esa solicitud.
DESPUÉS DE ACTIVAR
Conectada es el comienzo.
Ahora, completa su historia.
Termina de configurar la protección de tu mascota
Activar tu placa la conecta con tu mascota. La protección más fuerte llega cuando el resto de tu cuenta está completa. Después de la activación, abre tu panel y dedica unos minutos a terminar los puntos siguientes.
Termina el perfil de tu mascota.
Agrega una foto clara y completa los datos de tu mascota — especie, raza, sexo, peso, color principal, marcas distintivas y número de microchip si tu mascota lo tiene.
Completa tu perfil personal.
Agrega tu nombre y un número de teléfono donde puedan comunicarse contigo. El campo guardado de dirección no aparece en la página pública de escaneo, pero las notas y fotos públicas pueden revelar datos que incluyas. Revisa qué contacto decides mostrar a quien encuentre a tu mascota.
Agrega un contacto de emergencia.
Agrega a un familiar, amigo, vecino, veterinario o peluquero a quien se pueda llamar si no respondes. Puedes marcar un contacto principal y elegir si recibes avisos por correo o mensaje de texto.
Agrega información de salud y seguridad.
Agrega alergias, medicamentos actuales, vacunas y cualquier instrucción especial que quien encuentre o cuide a tu mascota deba saber.
Revisa tus preferencias de recuperación pública.
En la configuración de visibilidad de tu cuenta, elige qué puede ver una persona que encuentre a tu mascota al escanear la placa — tu teléfono, correo, ciudad, estado y contactos de respaldo. Mantener tu teléfono y correo visibles ayuda a que quien la encuentre pueda comunicarse contigo más rápido.
Revisa las notificaciones de recuperación.
Abrir la página pública de la placa no te envía por sí solo una alerta. Si la mascota o la placa está marcada como perdida, quien la encuentre puede enviar un reporte aparte. La entrega de notificaciones depende de tus ajustes y de la disponibilidad del servicio.
Revisa tu panel con frecuencia.
Tu panel muestra qué tan completo está el perfil de tu mascota. Sigue agregando detalles hasta que esté lo más completo posible.
Driyu solo puede ayudar con la información que le proporcionas. Mientras más completo esté el perfil de tu mascota, mejor podrá ayudar Driyu en una emergencia.