Cómo decidir si tu teléfono aparece en Driyu
Puedes elegir si tu número de teléfono aparece en la página pública de recuperación. Es un ajuste de tu cuenta que se aplica a las mascotas de las que eres propietario. Si lo ocultas, se mantienen los otros datos de contacto visibles. El formulario de reporte aparece cuando la mascota o la placa está marcada como perdida.
EL DIARIO DRIYU
Privacidad y confianza

En esta lectura
Respuesta rápida: La visibilidad del teléfono es un ajuste de la cuenta del propietario. Si está activado y has guardado un número, quien encuentre a tu mascota puede tocar para llamarte. Si lo ocultas, permanecen las otras vías de contacto visibles. El formulario aparece cuando la mascota o la placa está marcada como perdida. Mantén al menos una vía directa visible. El teléfono se muestra de forma predeterminada.
Nota sobre privacidad
Las páginas públicas de recuperación pueden mostrar la información que el dueño elija compartir o dejar visible. Revisa tus ajustes y la Política de Privacidad vigente de Driyu para conocer los detalles más recientes. No publiques información que no te sientas cómodo mostrando a quien encuentra a tu mascota.
Cómo funciona el ajuste
En la configuración de tu cuenta, abre Public recovery visibility (Visibilidad pública para la recuperación). Los cinco controles corresponden al teléfono, correo electrónico, ciudad, estado y contactos de emergencia. De forma predeterminada, están visibles. Puedes cambiarlos por separado, pero la app exige mantener visible al menos una vía de contacto directo: teléfono, correo electrónico o contactos de emergencia.
La página pública de recuperación no muestra el campo de dirección de tu cuenta. Evita escribir tu dirección en las notas o instrucciones públicas.
Cuándo mostrar tu número de teléfono
- Quieres que quien encuentre a tu mascota pueda llamarte directamente.
- Te sientes cómodo recibiendo llamadas de personas que no conoces.
- Usas un número de contacto alternativo que has probado y que puedes compartir.
Cuándo ocultar tu número de teléfono
- Prefieres el contacto por escrito y puedes mantener visible otra vía de contacto directo.
- Reservas ese número para tu familia o trabajo.
- Tu operador bloquea llamadas de números desconocidos.
- Estás cambiando de número.
Qué ve quien encuentra a tu mascota si ocultas el número
No aparecen tu número oculto ni su botón de llamada. Siguen disponibles los datos de la mascota y las otras vías de contacto visibles. El formulario de reporte aparece cuando la mascota o la placa está marcada como perdida. Las alertas médicas guardadas aparecen solo si están activas y habilitadas para mostrarse al escanear; si no hay ninguna, puede aparecer la información de alergias anterior. Un escaneo por sí solo no envía una notificación al propietario.
Cómo usarlo en Driyu
Guarda tu elección en Public recovery visibility y vuelve a escanear una placa para comprobarla. El ajuste pertenece a tu cuenta y se aplica a las páginas públicas de recuperación de las mascotas de las que eres propietario.
Lecturas relacionadas de Driyu
- Privacidad de tu mascota: qué muestra Driyu y qué mantiene privado
- Por qué revisar la privacidad de un perfil accesible desde una placa
- Cuándo envía Driyu una notificación al propietario y cuándo no
Fuentes y lecturas adicionales
- Comisión Federal de Comercio: conceptos básicos de privacidad del consumidor
- Privacy Rights Clearinghouse — Recursos de privacidad.
- AVMA - Identificación de mascotas
Preguntas frecuentes
¿Mi número es visible de forma predeterminada?
Sí. Los cinco controles están activados por defecto. El dato debe estar guardado y cumplir las condiciones de la página para aparecer; comprueba el resultado real.
¿Ocultar mi número desactiva el formulario de contacto?
La visibilidad del teléfono no controla el formulario. Este aparece cuando la mascota o la placa está marcada como perdida; ocultar el teléfono no lo elimina de esa página.
¿Puedo usar un número de contacto alternativo?
Usa un número donde puedas recibir llamadas y prueba el botón de llamada desde otro teléfono. Comprueba que tu servicio virtual o de desvío funciona antes de depender de él.
¿Puedo ocultar todas las vías de contacto directo?
La app exige mantener visible al menos una vía directa: teléfono, correo electrónico o contactos de emergencia. Ocultar un dato no elimina el perfil de la mascota. El formulario aparece cuando la mascota o la placa está marcada como perdida.